Πολιτική Παράδοσης
tovouno.project
Η παρούσα Πολιτική Παράδοσης εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο παραδίδονται τα ψηφιακά προϊόντα που αγοράζονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα tovouno.project.
Όλα τα προϊόντα που διατίθενται στο κατάστημα είναι ψηφιακά και δεν αποστέλλονται σε φυσική μορφή.
1. Τρόπος παράδοσης
Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής, το ebook αποστέλλεται στον πελάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).
Το βιβλίο παρέχεται σε ψηφιακή μορφή PDF, ώστε να μπορεί να κατεβεί και να διαβαστεί από υπολογιστή, κινητό τηλέφωνο ή tablet.
Ο πελάτης μπορεί να αποθηκεύσει το αρχείο στη συσκευή του και να το χρησιμοποιήσει για προσωπική ανάγνωση.
2. Χρόνος παράδοσης
Η αποστολή του ebook πραγματοποιείται συνήθως άμεσα μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής.
Σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να υπάρξει μικρή καθυστέρηση λόγω τεχνικών διαδικασιών ή της υπηρεσίας email.
Εάν ο πελάτης δεν λάβει το email με το βιβλίο, συνιστάται να ελέγξει τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam).
Σε περίπτωση που το email δεν έχει παραληφθεί, ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με την ομάδα του tovouno.project για βοήθεια.
3. Πρόσβαση στο αρχείο
Μετά την αποστολή του ebook, ο πελάτης μπορεί να κατεβάσει το αρχείο και να το αποθηκεύσει στη συσκευή του.
Το αρχείο προορίζεται αποκλειστικά για προσωπική χρήση και δεν επιτρέπεται η διανομή ή μεταπώλησή του.
4. Μελλοντικές ενημερώσεις του βιβλίου
Σε περίπτωση που πραγματοποιηθούν αλλαγές, ενημερώσεις ή προσθήκες στο βιβλίο στο μέλλον, οι πελάτες που έχουν ήδη πραγματοποιήσει αγορά θα λάβουν τη νέα έκδοση δωρεάν.
Η ενημερωμένη έκδοση του βιβλίου θα αποσταλεί μέσω email στους πελάτες.
5. Ευθύνη στοιχείων επικοινωνίας
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα της διεύθυνσης email που καταχωρεί κατά την αγορά.
Το tovouno.project δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή μη παράδοση του ebook σε περίπτωση που η διεύθυνση email που καταχωρήθηκε είναι λανθασμένη.
6. Υποστήριξη
Για οποιοδήποτε θέμα σχετίζεται με την παράδοση του ebook, οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν με την ομάδα του tovouno.project μέσω της σελίδας επικοινωνίας της ιστοσελίδας.
Η ομάδα υποστήριξης θα προσπαθήσει να απαντήσει και να βοηθήσει το συντομότερο δυνατό.